{"id":39,"date":"2012-02-15T22:02:00","date_gmt":"2012-02-15T22:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.www.starsmedia.com\/?p=39"},"modified":"2021-11-25T14:29:52","modified_gmt":"2021-11-25T14:29:52","slug":"5-goldene-regeln-um-einen-social-media-tsunami-nicht-aufkommen-zu-lassen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.starsmedia.com\/social-media\/5-goldene-regeln-um-einen-social-media-tsunami-nicht-aufkommen-zu-lassen\/","title":{"rendered":"6 Goldene Regeln um einen Social Media Tsunami nicht aufkommen zu lassen"},"content":{"rendered":"<p>Die Gruppe <a href=\"http:\/\/www.facebook.com\/groups\/167636979964425\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Amici delle SVA<\/a> hat sich seit l\u00e4ngerem als <em><strong>Point of Anger <\/strong><\/em>f\u00fcr Selbstst\u00e4ndige etabliert. Mit fast 3.000 Mitgliedern kann man hier auch getrost von einer repr\u00e4sentativen SVA Kunden Gruppe sprechen. Beispielhaft sieht man an der aktuellen Situation wie eine unmoderierte Facebookdiskussion massiv aus dem Ruder laufen kann. Schade dass die 5 Goldenen Regeln gegen einen Facebook Shitstorm nicht beachtet wurden:<\/p>\n<h2>5 Goldene Regeln um einen Social-Media Tsunami nicht aufkommen zu lassen:<\/h2>\n<ol>\n<li>Sich selbst in diesen Foren und Gruppen anmelden und mit diskutieren. Selbst Gruppen gr\u00fcnden. Besser es gibt eine zentrale Gruppe als viele kleine Herde des Protests<\/li>\n<li>Google Alerts setzen: Alle wichtigen eigenen Produkte, Namen und Marken <a href=\"http:\/\/www.google.com\/alerts\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">als Alert erstellen<\/a><\/li>\n<li>Kontaktm\u00f6glichkeiten schaffen: Auf Facebook und auf der eigenen Website oder beispielsweise bei tumblr.com ein kostenloses Blog anlegen, mit einem E-Mail Formular zum Firmen Support<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/twitter.com\/#!\/search\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Twitter-feeds<\/a> nach wichtigen Keywords als <a href=\"http:\/\/www.feedmyinbox.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Feed-My-Inbox Mailing <\/a>anlegen<\/li>\n<li>Q &amp; A Bereich auf der Website einrichten und warten. Auch f\u00fcr unangenehme Fragen, dann ist man ger\u00fcstet.<\/li>\n<li>Eigene Facebook-Fanpage mit mit <a href=\"http:\/\/www.zendesk.com\/blog\/zendesk-for-facebook\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Zen-Desk verbinden. (<\/a>Danke Rene!)<\/li>\n<\/ol>\n<p>Weitere Tipps gerne via email oder als Kommentar einf\u00fcgen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Gruppe Amici delle SVA hat sich seit l\u00e4ngerem als Point of Anger f\u00fcr Selbstst\u00e4ndige etabliert. Mit fast 3.000 Mitgliedern kann man hier auch getrost von einer repr\u00e4sentativen SVA Kunden Gruppe sprechen. Beispielhaft sieht man an der aktuellen Situation wie eine unmoderierte Facebookdiskussion massiv aus dem Ruder laufen kann. Schade dass die 5 Goldenen Regeln [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[156],"tags":[86,87],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.starsmedia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.starsmedia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.starsmedia.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.starsmedia.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.starsmedia.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=39"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.starsmedia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4925,"href":"https:\/\/www.starsmedia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39\/revisions\/4925"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.starsmedia.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.starsmedia.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=39"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.starsmedia.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=39"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}